Часті запитання (FAQ)
“Як швидко ви відповідаєте на електронні листи?”
Ми відповідаємо на електронні листи протягом одного робочого дня. Для термінових запитів рекомендуємо телефонувати за номером: 063 221 46 46.
“Чи можу я забрати товар у вашому офісі?”
На жаль, самовивіз товарів із офісу неможливий. Проте самовивіз доступний через торгові точки наших партнерів. Зв’яжіться з менеджером для уточнення деталей.
“Які ваші години роботи?”
Ми працюємо:
• З понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00.
• У суботу: з 10:00 до 17:00 - обробка інтернет-замовлень.
• У неділю: вихідний. Ви можете залишити запит через форму на сайті, і ми зв’яжемося з вами у найближчий робочий день.
“Чи надаєте ви консультації щодо вибору обладнання?”
Так, наші менеджери готові допомогти вам вибрати найкраще рішення для ваших потреб. Ви можете отримати консультацію по телефону або електронною поштою.
“Чи можуть ваші фахівці виїхати на об’єкт для огляду?”
Так, наші фахівці можуть виїхати на ваш об’єкт для огляду та консультації. Послуга надається за попереднім погодженням.
